AVISO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD - ENTRADA EN VIGOR EL 06/05/2021

En Inogen Inc., respetamos su privacidad y valoramos la confianza que ha depositado en nosotros. En esta Política de privacidad, se explica cómo Inogen Inc. y sus filiales («Inogen», «nosotros», «nuestro/a» y «nos») recopilan, utilizan y divulgan la información personal que obtenemos a través de www.inogen.com y nuestros otros sitios web que enlazan a esta Política de privacidad, nuestras aplicaciones móviles y la provisión del concentrador de oxígeno portátil para mejorar la salud y el bienestar (colectivamente, el «Servicio»). Esta Política de privacidad se incorpora por referencia a los Términos de servicio de Inogen (los «Términos»). Al aceptar esta Política de privacidad en la configuración de su cuenta, acepta el tratamiento y el uso compartido de su información según se establece en esta Política de privacidad.

SU SALUD Y SU INFORMACIÓN PERSONAL

En la medida en que recopilemos, registremos, organicemos, estructuremos, almacenemos, adaptemos, recuperemos, utilicemos, difundamos, o de otra forma pongamos a disposición, creemos, recibamos, mantengamos o transmitamos (colectivamente, «tratemos») «información personal y sanitaria protegida» (tal como se define en 45 C.F.R 160.103) al prestar el Servicio, solo utilizaremos y divulgaremos dicha información de acuerdo con la legislación y la normativa aplicables, incluida la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 («HIPAA»). Cualquier entidad cubierta por la ley HIPAA involucrada en su cuidado está generalmente obligada a proporcionar o poner a su disposición un Aviso de Prácticas sobre Privacidad («NPP»). Dicho NPP tiene por objeto notificarle la manera en que la entidad cubierta puede utilizar y compartir su información médica y personal protegida, así como informarle de sus derechos en cuanto a la privacidad personal y la salud.

En la medida en que actuamos como entidad cubierta en nuestra prestación de servicios a usted, puede encontrar una copia de nuestro NPP en https://www.inogen.com/pdf/MKT-0432 Rev B Inogen Notice of Privacy Practices41219.pdf

CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN

INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA

Recopilamos cualquier información personal que nos proporcione al utilizar el Servicio, entre la que se incluye:

  • Registro de cuenta. Si registra una cuenta en nuestro sitio web de EE. UU., le pediremos que nos proporcione su dirección de correo electrónico. También puede optar por proporcionarnos información adicional, como su nombre y dirección. Si vincula un dispositivo a una de nuestras aplicaciones móviles, podemos pedirle que nos proporcione el número de serie de dicho dispositivo. Si utiliza un código único para registrar un dispositivo en nuestra aplicación móvil, cierta información vinculada al código único se cargará automáticamente en la aplicación móvil, incluido el número de serie del dispositivo, el modelo y quién le proporcionó el dispositivo (ya sea Inogen o un proveedor externo).
  • Comunicaciones y otras interacciones. Podemos recopilar información a través de sus comunicaciones con nuestros equipos de atención al cliente. También podemos recopilar cualquier información que nos proporcione al solicitar información adicional sobre nuestros productos, como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información sobre la salud. Si rellena un formulario en nuestro sitio, recopilamos cierta información relacionada con su problema de salud, incluida su relación con el paciente y la afección que el paciente padece.
  • Pagos. Si realiza pagos a través del Servicio, le pediremos que proporcione su información de pago, como el número de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación. Nuestros proveedores de servicios externos procesan esta información en nuestro nombre, de acuerdo con el Estándar de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS, por sus siglas en inglés).

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS CUANDO UTILIZA EL SERVICIO

Es posible que recopilemos automáticamente determinada información técnica de su ordenador o dispositivo móvil cuando utilice el Servicio.

  • Información sobre el dispositivo y el uso.

Recibimos información de su dispositivo, incluida la dirección IP, el tipo de navegador web, la versión del sistema operativo móvil (en la medida de lo aplicable) y los identificadores únicos del dispositivo. Tenga en cuenta que necesitamos recopilar y almacenar determinados tipos de información para poder ofrecerle servicios de forma precisa y cómoda. Aunque es posible que algunos de los servicios no requieran que proporcione información que pueda utilizarse directamente para identificarle, los tipos específicos de información que recopilamos y almacenamos dependerán de los servicios y opciones que utilice, de cómo los utilice y de la información que elija proporcionar. Si no nos proporciona dicha información, o nos pide que la eliminemos, es posible que ya no pueda acceder a nuestros servicios o utilizarlos, o acceder a actividades anteriores con nosotros. Nuestro objetivo es recopilar una serie de información que nos ayude a proporcionarle servicios precisos, completos y fáciles de usar.  También recopilamos y almacenamos información sobre errores y otros problemas de mantenimiento que afectan a su dispositivo. También podemos recopilar y almacenar la configuración y las preferencias de su navegador. Recibimos información sobre sus interacciones con el Servicio, como el tiempo dedicado a interactuar con el contenido, y las fechas y horas de sus visitas. Inogen puede consultar esta información a través de su plataforma de servicios interna (Inogen Connect). Otros proveedores externos también pueden consultarla si ha obtenido su dispositivo de un tercero distinto de Inogen.

  • Información de cookies y tecnologías similares.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información de los usuarios de nuestro Servicio de los Estados Unidos y Canadá mediante cookies o tecnologías similares. Las cookies son datos almacenados por el navegador en el disco duro o en la memoria de su ordenador u otro dispositivo con acceso a Internet. Las cookies nos permiten personalizar su experiencia en el Servicio, mantener una sesión persistente y recopilar información demográfica sobre su ordenador de forma pasiva. El Servicio disponible en EE. UU. y Canadá podría utilizar diferentes tipos de cookies y otros tipos de almacenamiento local (como almacenamiento local basado en navegador o en complementos).

Las cookies y las tecnologías similares de seguimiento en línea (como balizas web, etiquetas de acción y gifs de píxel único) son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en el ordenador cuando visita un sitio web. Las cookies nos permiten reconocerle y evitar solicitudes repetitivas de la misma información, y personalizar y mejorar el Servicio, así como administrar nuestra publicidad.

La mayoría de los navegadores aceptarán cookies hasta que cambie su configuración para rechazarlas. Puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar nuestras cookies. Sin embargo, si lo hace, desactivará las cookies estrictamente necesarias y puede que tenga dificultades para acceder al Servicio o iniciar sesión.

¿Qué tipos de cookies se utilizan en nuestro sitio web?

Utilizamos las siguientes categorías de cookies en el Servicio:

  • Cookies estrictamente necesarias. Algunas cookies son estrictamente necesarias para poder ofrecerle el Servicio y para guardar sus opciones relacionadas con las cookies cada vez que acceda a nuestro sitio web. No podemos proporcionarle el Servicio y aplicar sus opciones de privacidad en sus visitas sin este tipo de cookies.
  • Cookies funcionales. Se utilizan para reconocerle cuando vuelve al Servicio.
  • Cookies analíticas o de rendimiento. También utilizamos cookies para fines de análisis con el fin de operar, mantener y mejorar el Servicio. Utilizamos proveedores de análisis de terceros, incluido Google Analytics, para ayudarnos a comprender cómo interactúan los usuarios con el Servicio. Google Analytics utiliza cookies propias para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios, lo que ayuda a mostrar cómo utilizan los usuarios el Servicio. Esta información se utiliza para recopilar informes y para ayudarnos a mejorar el Servicio. Los informes revelan tendencias de Servicio sin identificar a los visitantes individuales. Puede cancelar su suscripción a Google Analytics sin que ello afecte a la forma en que visita el Servicio accediendo a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout o a través de la configuración de Google Ads. Para comprender mejor cómo puede utilizar Google los datos que recopila en el Servicio, visite https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-GB&gl=uk.
  • Cookies de publicidad y redes sociales. Estas cookies registran su visita al Servicio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para que el Servicio y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses, y para dirigirnos a los visitantes del Servicio en cualquier lugar de Internet y en las redes sociales. También compartiremos esta información con terceros a tal efecto.

Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo modificar la configuración de cookies de su navegador en la siguiente lista:

Cuando utiliza nuestras aplicaciones móviles, recibimos información precisa de su ubicación. También podemos recopilar la ubicación precisa de su dispositivo cuando la aplicación móvil se ejecuta en primer o segundo plano, o cuando la aplicación móvil está cerrada, de acuerdo con sus opciones. Utilizamos la información de su ubicación para monitorizar la ubicación de su equipo y localizar equipos perdidos o robados, realizar análisis de mercado y localizar representantes de servicio y sucursales cercanos. También deducimos su información de ubicación más general (por ejemplo, su dirección IP puede indicar su región geográfica más general).

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

USO RELACIONADO CON EL SERVICIO

Utilizamos la información que recopilamos de usted y sobre usted para una serie de fines, entre los que se incluyen proporcionar, mantener y prestar soporte sobre el uso de nuestro concentrador de oxígeno portátil, mejorar el Servicio, analizar cómo utiliza el Servicio y ofrecerle servicios y productos personalizados.

COMUNICACIONES

También utilizamos su información para comunicarnos con usted. Por ejemplo, podemos enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcione para verificar su cuenta y a efectos informativos y operativos, como la gestión de cuentas o el servicio de atención al cliente.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted con fines promocionales, como proporcionarle información adicional sobre nuestros productos y el Servicio que pueda ser útil, pertinente, valiosa o de cualquier otro modo de interés para usted.

Puede cancelar la suscripción a estos mensajes de correo electrónico de marketing cuando reciba uno, haciendo clic en el siguiente enlace o poniéndose en contacto con myinfo@inogen.net.

https://www.inogen.com/unsubscribe/

CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y DE NUESTRAS PROPIAS OBLIGACIONES

También podemos tratar la información que recopilamos de usted o sobre usted para los siguientes fines: (i) hacer cumplir nuestros Términos u otros derechos legales, incluida la vulneración de la propiedad intelectual; (ii) según lo requieran las leyes y normativas aplicables o lo solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental; y (iii) cumplir con los estándares del sector y nuestras políticas.

DATOS AGREGADOS

Podemos disociar su información y tratarla de forma anónima o agregada con fines distintos a los descritos anteriormente. Los datos anónimos y agregados pueden derivarse de su información personal, pero no son información personal, ya que estos datos no revelarán directa ni indirectamente su identidad.

BASE JURÍDICA

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido, nos amparamos en bases jurídicas para tratar su información personal, entre las que se incluyen:

  • Obtenemos su consentimiento para el uso de su información personal, por ejemplo, para enviarle comunicaciones electrónicas de marketing o para el uso de ciertas cookies.
  • Contrato. Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros Servicios y responder a sus consultas.
  • Obligación legal. Tenemos la obligación legal de utilizar su información personal, por ejemplo, para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
  • Interés legítimo. Nosotros o un tercero tenemos un interés legítimo en el uso de su información personal, por ejemplo, tenemos un interés legítimo en utilizar su información personal para mejorar nuestros Servicios, para fines de análisis y para prevenir el fraude o defender a Inogen de cualquier otra manera contra reclamaciones o disputas legales. Solo nos amparamos en esta base jurídica cuando nuestro interés legítimo o el de un tercero no anulan sus derechos e intereses.

CÓMO PODEMOS DIVULGAR SU INFORMACIÓN

PROVEEDORES DE SERVICIOS

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que proporcionan soluciones de desarrollo, alojamiento, mantenimiento y soporte de sitios web, así como otros servicios empresariales para nosotros.

PROVEEDORES DE ATENCIÓN DOMICILIARIA

En la medida en que lo permitan la ley y los reglamentos, podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted (incluida la información de su ubicación) a proveedores de atención domiciliaria involucrados en prestarle asistencia.

PROVEEDORES EXTERNOS

Si ha obtenido su dispositivo de un tercero distinto de Inogen, dicho proveedor externo tendrá acceso al Servicio, en el que se mostrarán el número de serie del dispositivo, el modelo, la fecha en la que el dispositivo se conectó por última vez a la aplicación móvil, un código de error (si procede) y la última ubicación en la que la aplicación móvil se conectó al dispositivo. Revise detenidamente la política de privacidad del proveedor externo antes de conectar su dispositivo al Servicio.

ANÁLISIS Y REDES PUBLICITARIAS

Utilizamos proveedores externos de análisis para evaluar y obtener información sobre su uso del Servicio. Estos proveedores de servicios de análisis pueden instalar y acceder a sus propias cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares, y pueden recopilar o acceder a información sobre usted a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. En el Servicio y en el portal de Inogen Connect, utilizamos Google Analytics para recopilar y tratar determinados datos de análisis. [También podemos permitir que los proveedores de redes publicitarias instalen y accedan a sus propias cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso del Servicio en los EE. UU y Canadá. Estos anunciantes en red podrían utilizar esta y otra información que hayan recopilado sobre usted para ofrecer anuncios específicos de productos y servicios en los que pueda estar interesado. Si prefiere no recibir publicidad dirigida, puede optar por no recibir algunos programas de publicidad en red que utilizan su información. Para ello, visite la página de no participación de Digital Advertising Alliance (DAA): http://www.aboutads.info/choices].

Además, muchos programas de publicidad en red le permiten ver y gestionar las categorías de interés que han compilado a partir de sus actividades de navegación en línea. Estas categorías de interés ayudan a determinar los tipos de anuncios dirigidos que puede recibir. La página de no participación de DAA proporciona una herramienta que identifica a las empresas miembro que instalan cookies en su navegador y proporciona enlaces a dichas empresas.

SEGÚN LO EXIJA LA LEY Y DIVULGACIONES SIMILARES

Podemos divulgar información personal sobre usted: (i) si se nos exige que lo hagamos por ley, normativa o proceso legal, como una orden o citación judicial; (ii) en respuesta a solicitudes de organismos gubernamentales, como las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (iii) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger o responder a daños físicos, financieros o de otro tipo, lesiones o pérdidas de propiedad; o (iv) en relación con una investigación de actividades sospechosas o ilícitas.

FUSIÓN, VENTA U OTRAS TRANSFERENCIAS DE ACTIVOS

Nos reservamos el derecho de transferir su información personal a proveedores de servicios, asesores, posibles socios transaccionales u otros terceros en relación con la consideración, la negociación o el cierre de una transacción corporativa en la que hayamos sido adquiridos por otra empresa, o nos hayamos fusionado con otra empresa, o que vendamos, liquidemos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestros activos.

También podemos revelar su información personal con su permiso. Además, podemos compartir informes anónimos y agregados con terceros.

SUS OPCIONES Y DERECHOS

Si no desea que el Servicio recopile información a través del uso de cookies, es posible que su navegador le permita recibir notificaciones cuando reciba determinados tipos de cookies y restringir o inhabilitar ciertas cookies. Cada navegador es diferente, por lo que debe consultar el menú «Ayuda» de su navegador en particular para saber cómo cambiar las preferencias relativas a las cookies. Tenga en cuenta que si inhabilita o rechaza las cookies, es posible que algunas funciones del Servicio no funcionen correctamente.

Puede optar por no recibir más mensajes promocionales nuestros si sigue las instrucciones de cancelación de suscripción que se proporcionan en el correo electrónico promocional que reciba o poniéndose en contacto con nosotros directamente en la información de contacto que se indica más adelante.

Puede deshabilitar la recopilación de la ubicación mediante la configuración del uso compartido de la ubicación de su dispositivo. Tenga en cuenta que si deshabilita o rechaza la recopilación de la ubicación, es posible que algunas funciones del Servicio no funcionen correctamente.

Si reside en California, puede tener derechos adicionales con respecto a su información personal. Para obtener más información, consulte el Aviso de privacidad para residentes en California a continuación.

ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Si desea modificar algún dato personal que nos haya proporcionado, puede hacerlo iniciando sesión en la sección «Mi cuenta» de nuestro sitio web. Si no tiene acceso a la sección «Mi cuenta», envíe un mensaje por correo electrónico a myinfo@inogen.net.

SUS DERECHOS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, es posible que le amparen ciertos derechos en relación con su información personal, incluidos el derecho de acceder a su información personal, corregirla, actualizarla o solicitar su eliminación. Inogen adopta medidas razonables para garantizar que los datos que recopilamos sean fiables para su uso previsto, precisos, completos y actualizados. También puede gestionar sus datos enviando un mensaje por correo electrónico a nuestro departamento de cumplimiento a privacy@inogen.net. No obstante, si no es usuario del Servicio y desea ponerse en contacto con nosotros directamente para acceder a su información personal, corregirla, actualizarla o eliminarla, o para modificar sus datos o preferencias de marketing, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto según se describe en la sección Contacto. Consideraremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

Puede oponerse al tratamiento de su información personal, pedir que restrinjamos el tratamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. De nuevo, puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección Contacto. También puede desactivar su perfil y obtener una copia de su información enviando un mensaje por correo electrónico a privacy@inogen.net.

Puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad local encargada de la protección de datos. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del EEE, Reino Unido y Suiza están disponibles aquí.

Del mismo modo, si hemos recopilado y tratado su información personal con su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizada sobre la base de motivos de tratamiento legales distintos del consentimiento. Puede hacerlo enviando un mensaje por correo electrónico a privacy@inogen.net, o por otro medio indicado, por ejemplo, siguiendo un mecanismo de cancelación de suscripción cuando haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Es posible que le pidamos que verifique su identidad para ayudarnos a responder eficazmente a su solicitud.

CÓMO MANTENEMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que usted proporciona o que recopilamos a fin de evitar su destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados. Lamentablemente, la seguridad de Internet no se puede garantizar al 100 %, y no podemos garantizar la seguridad de la información que nos proporcione. Asimismo, no nos hacemos responsables de la seguridad de la información que transmite al Servicio a través de redes fuera de nuestro control, incluidas las redes inalámbricas e Internet.

PRIVACIDAD DE MENORES

No recopilamos información personal en línea de niños a sabiendas. Si Inogen tiene constancia de que cualquier persona que envíe información personal al Servicio es menor de 16 años, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar cualquier información personal recopilada. Si tiene conocimiento de que su hijo o cualquier niño bajo su cuidado nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica más adelante.

USUARIOS INTERNACIONALES

Si reside en el Espacio Económico Europeo u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos, tenga en cuenta que podemos transferir su información personal recopilada en el Servicio a destinatarios de países distintos del país en el que se recopiló originalmente tal información, incluidos los Estados Unidos de América. Es posible que los demás países con los que compartimos información no se rijan por las mismas leyes de protección de datos que el país en el que se proporcionó inicialmente dicha información. Cuando transfiramos su información a otros países, la protegeremos tal y como se describe en esta Política de privacidad. Si lo hacemos, cumpliremos las leyes de protección de datos correspondientes, en particular basándonos en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, sobre las protecciones contractuales para la transferencia de sus Datos personales, en las normas corporativas vinculantes o en el marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. Para obtener más información sobre cómo transferimos información personal fuera de Europa, o para obtener una copia de las protecciones contractuales que utilizamos para tales transferencias, póngase en contacto con nosotros como se especifica a continuación.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA Y PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas con respecto a la información o en las leyes pertinentes. Para informarle de cualquier cambio, publicaremos la Política de privacidad actualizada en los sitios web correspondientes e indicaremos en la parte superior de la Política de privacidad cuándo tuvo lugar la actualización. Si decidimos utilizar información personal concreta de una forma sustancialmente distinta de la indicada en el momento de su recopilación, le informaremos a través del Servicio, por correo electrónico u otro tipo de comunicación.

PROCEDIMIENTO DE QUEJA

Si cree que sus derechos de privacidad no se han respetado conforme a las leyes o normativas vigentes, póngase en contacto con nuestro Departamento de Cumplimiento en privacy@inogen.net o con el Responsable de protección de datos en abauerlein@inogen.net.

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o desea hacer algún comentario acerca de esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos y opciones, póngase en contacto con nosotros en myinfo@inogen.net o escríbanos a:

Inogen
326 Bollay Drive
Goleta CA, 93117

AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA

Este Aviso de privacidad para residentes en California complementa la información y las divulgaciones incluidas en nuestra Política de privacidad. Se aplica a las personas que residen en California de las que recopilamos Información personal como negocio en virtud de la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés). 

A los efectos de este Aviso de privacidad para residentes en California, Información personal se refiere a la información que identifica, está relacionada, describe, puede estar asociada razonablemente o se podría vincular razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor u hogar en particular, o según lo definido por la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 (Código Civil de California §§ 1798.100 a 1798.199) y su reglamento de aplicación, con sus modificaciones o reemplazos periódicos («CPA»).

La Información personal no incluye información que:

  • Está legítimamente disponible en los registros del gobierno.
  • Está anonimizada o agregada.
  • De lo contrario, queda excluida del ámbito del CCPA. 

En la siguiente tabla se proporcionan las categorías de Información personal (según lo definido por la CCPA) que hemos recopilado, divulgado para un fin comercial, vendido o utilizado para fines empresariales o comerciales en los doce meses anteriores desde la última actualización de este aviso, así como las categorías de fuentes de las que se ha recopilado dicha información y las categorías de terceros con quienes compartimos Información personal. Los ejemplos de Información personal que se proporcionan para cada categoría reflejan la definición legal de cada categoría y es posible que no reflejen todos los tipos específicos de Información personal asociados con cada categoría.

Categoría Recopilamos Divulgamos Vendemos Categorías de terceros con quienes compartimos Información personal
A. Identificadores
Ejemplos: nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico.
  • Proveedores de publicidad
  • Proveedores de análisis
  • Distribuidores
  • Afiliados
  • Proveedores
  • Terceros integrados
  • Terceros, según lo indicado por los consumidores, en una fusión o según lo requerido por la ley
B. Categorías de Información personal en la sección 1798.80(e) del Código Civil de California
Ejemplos: nombre, dirección, número de teléfono o cualquier otra información financiera, información médica o información del seguro médico.
No
  • Afiliados
  • Proveedores
  • Terceros, según lo indicado por los consumidores, en una fusión o según lo requerido por la ley
C. Características de las clasificaciones protegidas conforme a las leyes federales o de California
Ejemplos: edad (mayor de 40 años), discapacidad mental o física, sexo (incluido sexo y embarazo, parto, lactancia o afecciones médicas relacionadas),
No No aplicable No aplicable No aplicable
D. Información comercial
Ejemplos: registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compras o consumo.
  • Proveedores de publicidad
  • Proveedores de análisis
  • Distribuidores
  • Afiliados
  • Proveedores
  • Terceros integrados
  • Terceros, según lo indicado por los consumidores, en una fusión o según lo requerido por la ley
E. Información biométrica No No aplicable No aplicable No aplicable
F. Información de actividad en Internet o en otra red electrónica
Ejemplos: historial de navegación, historial de búsquedas e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet. 
  • Proveedores de publicidad
  • Proveedores de análisis
  • Distribuidores
  • Afiliados
  • Proveedores
  • Terceros integrados
  • Terceros, según lo indicado por los consumidores, en una fusión o según lo requerido por la ley
G. Datos de geolocalización
Ejemplo: ubicación física precisa.
No
  • Proveedores de análisis
  • Afiliados
  • Proveedores
  • Terceros, según lo indicado por los consumidores, en una fusión o según lo requerido por la ley
H. Información sensorial No No aplicable No aplicable No aplicable
I. Información profesional o relacionada con el empleo
Ejemplos: solicitud de empleo o información de currículum, historial de trabajos anteriores y trabajo actual, e información sobre el rendimiento laboral.
No
  • Afiliados
  • Proveedores
  • Terceros, según lo indicado por los consumidores, en una fusión o según lo requerido por la ley
J. Información de educación no pública (tal como se define en 20 U.S.C. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99) No No aplicable No aplicable No aplicable
K. Inferencias extraídas de Información personal
Ejemplos: perfiles de consumidores que reflejan las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes. 
  • Proveedores de publicidad
  • Proveedores de análisis
  • Distribuidores
  • Afiliados
  • Proveedores
  • Terceros integrados
  • Terceros, según lo indicado por los consumidores, en una fusión o según lo requerido por la ley

Uso de Información personal 

Recopilamos, utilizamos y divulgamos la Información personal conforme a los fines empresariales y comerciales específicos que se indican a continuación: 

  • Prestación de servicios: para brindarle nuestros servicios.
  • Comunicación: para comunicarnos con usted, proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con nuestros servicios, proporcionarle la información que solicite, responder a comentarios y preguntas, y proporcionar atención al cliente.
  • Marketing: para fines de marketing, como el desarrollo y la entrega de materiales promocionales y de publicidad que pueden ser útiles, pertinentes, valiosos o, de otro modo, de interés para usted.
  • Personalización: para personalizar su experiencia en nuestros servicios, como presentar contenido personalizado.
  • Facilitación de pagos: para facilitar las transacciones y los pagos.
  • Anonimización y agregación: para anonimizar y agregar información recopilada a través de nuestros servicios y utilizarla para cualquier finalidad legítima.
  • Solicitudes de empleo: para procesar su solicitud de empleo.  
  • Problemas de seguridad: para responder a los problemas de confianza y seguridad que puedan surgir.
  • Cumplimiento normativo: para fines de cumplimiento, incluida la aplicación de nuestros Términos de servicio u otros derechos legales, o según lo requieran las leyes y normativas aplicables o lo solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental.
  • Auditoría de las interacciones: para realizar una auditoría relacionada con una interacción actual con usted y transacciones simultáneas, lo que incluye, entre otras cosas, contar impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento de esta especificación y otras normas.
  • Prevención de fraudes e incidentes: para detectar incidentes de seguridad, proteger frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciar a los responsables de dicha actividad.
  • Depuración: para depurar con el fin de identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista existente.
  • Uso transitorio: uso transitorio a corto plazo.
  • Contratación de proveedores: para contratar proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre o en su nombre, lo que incluye mantener o prestar servicios a las cuentas, proporcionar servicio de atención al cliente, procesar o completar pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar financiación, proporcionar servicios de publicidad o marketing, proporcionar servicios analíticos o proporcionar servicios similares en nombre del proveedor de servicios o negocio.
  • Investigación: para llevar a cabo una investigación interna para el desarrollo y la demostración tecnológicos.
  • Mejora de nuestros servicios: para llevar a cabo actividades de verificación o mantenimiento de la calidad o seguridad de nuestros servicios, y para mejorar, actualizar o mejorar nuestros servicios.
  • Realización de transacciones: de lo contrario, para permitir o realizar, directa o indirectamente, una transacción comercial.
  • Finalidad comunicada: para otros fines para los que proporcionemos un aviso específico en el momento en que se recopila la información.

RECOPILACIÓN de Información personal 

En los doce meses anteriores desde la última actualización de este aviso, hemos recopilado Información personal de las siguientes categorías de fuentes:

  • Usted/sus dispositivos: usted o sus dispositivos directamente.
  • Afiliados.
  • Redes publicitarias.
  • Proveedores de análisis.
  • Distribuidores: agentes de datos de consumidores.
  • Proveedor de sistema operativo/plataforma: sistemas operativos y plataformas.
  • Redes sociales.

DIVULGACIÓN de Información personal  

De conformidad con nuestra Política de privacidad, compartimos su Información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de publicidad: socios externos, incluidas redes sociales, que le proporcionan publicidad según sus intereses.
  • Proveedores de análisis.
  • Distribuidores: agentes de datos de consumidores.
  • Afiliados.
  • Proveedores: proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de Internet, proveedores de sistemas operativos y plataformas, proveedores de correo electrónico y otros proveedores de servicios externos que proporcionan desarrollo, alojamiento, mantenimiento y soporte de sitios web, así como otros servicios empresariales para nosotros.
  • Terceros integrados: terceros integrados en nuestros servicios, incluidas las redes sociales, los servicios API de YouTube y otras funciones de aplicaciones integradas.
  • Terceros, según lo indicado por los consumidores, en una fusión o según lo requerido por la ley: terceros a quienes nos ha autorizado a divulgar su Información personal, como sus proveedores de atención domiciliaria, o en relación con una fusión, venta o transferencia de activos, según lo requiera la ley y divulgaciones similares, incluidas entidades gubernamentales.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Si reside en California, puede ejercer los siguientes derechos. 

Derecho a conocer y derecho de acceso. Puede enviar una solicitud verificable de información relacionada con: (1) las categorías de Información personal recopilada, vendida o divulgada por nosotros; (2) los fines para los que recopilamos o vendemos categorías de Información personal; (3) las categorías de fuentes de las que recopilamos Información personal; (4) las categorías de terceros a los que hemos divulgado o vendido Información personal; y (5) los componentes específicos de Información personal que hemos recopilado sobre usted durante los últimos doce meses.

Derecho de eliminación. Sujeto a ciertas excepciones, puede enviar una solicitud verificable para que eliminemos la Información personal que hayamos recopilado de usted. 

Verificación. Las solicitudes de acceso o eliminación de Información personal están sujetas a nuestra capacidad para verificar razonablemente su identidad según la información solicitada y de conformidad con los requisitos, las limitaciones y los reglamentos pertinentes de la CCPA. Para verificar su solicitud de acceso o eliminación, acredite su identidad mediante un correo electrónico a través de nuestra sección de información de contacto o utilice el formulario disponible en este sitio: https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/fc981a2b-deff-4156-9ec9-80fa0704f5f5/31f895d9-a262-4184-81c0-7095b6ceaf00.html. Podemos verificar su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otro elemento de información sobre usted para responder a sus solicitudes de acceso o eliminación. 

Derecho a cancelar la suscripción. En algunas circunstancias, puede optar por no vender su Información personal. Haga clic en el enlace «Do Not Sell My Info» (No vender mi información) (https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/fc981a2b-deff-4156-9ec9-80fa0704f5f5/31f895d9-a262-4184-81c0-7095b6ceaf00.html) para optar por no vender su Información personal.

Derecho a igualdad de precio y servicio. Tiene derecho a no recibir un tratamiento discriminatorio para el ejercicio de sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA, sujeto a ciertas limitaciones.

Shine the Light. Nosotros no compartimos su Información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

Envío de solicitudes. Para ejercer sus derechos en virtud de la CCPA, envíe un correo electrónico a través de nuestra sección de información de contacto o envíe el formulario disponible aquí: https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/fc981a2b-deff-4156-9ec9-80fa0704f5f5/31f895d9-a262-4184-81c0-7095b6ceaf00.html.

Autorización de un agente. Para autorizar a un agente a que realice una solicitud en su nombre, envíenos una autorización por escrito firmada por usted y el agente autorizado a través de la sección de información de contacto.

NO REALIZAR SEGUIMIENTO

No existe un estándar aceptado sobre cómo responder a las señales de No realizar seguimiento (DNT, por sus siglas en inglés) y no respondemos a dichas señales.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud acerca de este aviso o nuestras actividades de tratamiento, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, envíenos un correo electrónico a myinfo@inogen.net o escríbanos a:

Inogen
326 Bollay Drive
Goleta CA, 93117 

Última revisión y actualización: 06/05/2021