AVISO DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE – EM VIGOR A PARTIR DE 05/06/2021

Na Inogen Inc. respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que depositou em nós. Esta Política de privacidade explica como a Inogen Inc. e as respetivas subsidiárias ("Inogen", "nós", "nosso" e "nos") recolhem, utilizam e divulgam informações pessoais que obtemos através de www.inogen.com e dos nossos outros websites que estabelecem ligação a esta Política de privacidade, das nossas aplicações móveis e do nosso fornecimento do concentrador de oxigénio portátil para apoiar a sua saúde e bem-estar pessoal (coletivamente, o "Serviço"). Esta Política de privacidade é incorporada por referência nos Termos de serviço da Inogen (os "Termos"). Ao concordar com esta Política de privacidade na configuração da sua conta, concorda com o tratamento e partilha das suas informações pessoais, conforme estabelecido nesta Política de privacidade.

A SUA SAÚDE E INFORMAÇÕES PESSOAIS

Na medida em que recolhemos, registamos, organizamos, estruturamos, armazenamos, adaptamos, obtemos, utilizamos, divulgamos, ou de outra forma disponibilizamos, criamos, recebemos, mantemos ou transmitimos (coletivamente, "Tratar") "informações pessoais e de saúde protegidas" (conforme definido no 45 C.F.R 160.103) no fornecimento do Serviço, apenas utilizaremos e divulgaremos tais informações de acordo com a lei e regulamentação aplicáveis, incluindo a Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 ("HIPAA"). Ao abrigo da HIPAA, qualquer entidade abrangida que participe nos seus cuidados é geralmente obrigada a fornecer ou disponibilizar-lhe um Aviso de práticas de privacidade ("NPP, Notice of Privacy Practices"). O NPP destina-se a fornecer informações sobre como a entidade abrangida pode utilizar e partilhar as suas informações pessoais e de saúde protegidas e a informá-lo sobre os seus direitos de saúde e privacidade pessoais.

Na medida em que atuamos como entidade abrangida na nossa prestação de serviços ao utilizador, pode encontrar uma cópia do nosso NPP em https://www.inogen.com/pdf/MKT-0432 Rev B Inogen Notice of Privacy Practices41219.pdf

COMO RECOLHEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

INFORMAÇÕES QUE NOS FORNECE

Recolhemos quaisquer informações que nos forneça quando utiliza o Serviço, incluindo:

  • Registo da conta. Se registar uma conta no nosso website dos EUA, iremos solicitar que nos forneça o seu endereço de e-mail. Também pode optar por fornecer-nos informações adicionais, tais como o seu nome e morada. Se ligar o seu dispositivo a uma das nossas aplicações móveis, poderemos solicitar que nos forneça o número de série do dispositivo. Se utilizar um código único para registar o seu dispositivo na nossa aplicação móvel, determinadas informações associadas ao código único serão automaticamente carregadas para a aplicação móvel, incluindo o número de série do dispositivo, modelo e quem lhe forneceu o dispositivo (a Inogen ou um fornecedor terceiro).
  • Comunicações e outras interações. Poderemos recolher informações através das suas comunicações com as nossas equipas de apoio ao cliente. Também poderemos recolher quaisquer informações que forneça quando solicitar informações adicionais sobre os nossos produtos, tais como o seu nome, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações de saúde. Se preencher um formulário no nosso site, recolhemos determinadas informações relacionadas com o seu estado de saúde, incluindo a sua relação com o paciente, e a doença que o paciente tem.
  • Pagamentos. Se efetuar pagamentos através do Serviço, iremos pedir-lhe que forneça as suas informações de pagamento, tais como o número do seu cartão de crédito e o endereço de faturação. Estas informações são tratadas pelos nossos prestadores de serviços terceiros em nosso nome, de acordo com a Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS).

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS QUANDO UTILIZA O SERVIÇO

Poderemos recolher automaticamente determinadas informações técnicas do seu computador ou dispositivo móvel quando utiliza o Serviço.

  • Informações de utilização e do dispositivo.

Recebemos informações do seu dispositivo, incluindo o endereço IP, o tipo de navegador da Web, a versão do sistema operativo móvel (na medida do aplicável) e identificadores de dispositivo únicos. Tenha em atenção que precisamos de recolher e armazenar determinados tipos de informações para podermos fornecer-lhe serviços de forma precisa e prática. Embora alguns dos serviços possam não exigir o fornecimento de informações que possam ser utilizadas diretamente para o identificar, os tipos específicos de informações que recolhemos e armazenamos dependerão dos serviços e das opções que utilizar, de como as utiliza e das informações que opta por fornecer. Se não nos fornecer tais informações ou nos solicitar a respetiva eliminação, poderá não ser possível aceder ou utilizar os nossos serviços ou aceder à atividade anterior connosco. O nosso objetivo é recolher um conjunto de informações para nos ajudar a fornecer-lhe serviços precisos, completos e de fácil utilização.  Também recolhemos e armazenamos informações relativas a erros e outros problemas de manutenção que afetam o seu dispositivo. Também poderemos recolher e guardar as definições e preferências do seu navegador. Recebemos informações sobre as suas interações com o Serviço, tais como o tempo despendido a interagir com o conteúdo e as datas e horas das suas visitas. Esta informação está visível para a Inogen através da respetiva plataforma de serviço interna (Inogen Connect), bem como para os fornecedores terceiros se tiver obtido o seu dispositivo junto de outra entidade que não a Inogen.

  • Informações de cookies e tecnologias semelhantes.

A Inogen e os respetivos prestadores de serviços poderão recolher informações de utilizadores do Serviço nos EUA e no Canadá através de cookies ou tecnologias semelhantes. Os cookies são informações armazenadas pelo seu navegador no disco rígido ou na memória do seu computador ou outro dispositivo com acesso à Internet. Os cookies podem permitir-nos personalizar a sua experiência no Serviço, manter uma sessão persistente e recolher passivamente informações demográficas sobre o seu computador. O Serviço disponível nos EUA e no Canadá pode utilizar diferentes tipos de cookies e outros tipos de armazenamento local (tais como armazenamento local baseado em navegadores ou plug-ins).

Os cookies e tecnologias de monitorização online semelhantes (tais como web beacons, etiquetas de ação e gifs de pixel único) são pequenos ficheiros de texto armazenados pelo seu navegador no computador quando visita um website. Os cookies permitem-nos reconhecê-lo e evitar pedidos repetitivos das mesmas informações, personalizar e melhorar o Serviço, bem como gerir a nossa publicidade.

A maioria dos navegadores aceitará cookies até que altere as configurações do navegador para os recusar. Pode alterar as definições do seu navegador para recusar os nossos cookies. No entanto, se o fizer, irá desativar os cookies estritamente necessários e poderá ter dificuldades em aceder ao Serviço ou iniciar sessão.

Que tipos de cookies são utilizados no nosso website?

Utilizamos as seguintes categorias de cookies no Serviço:

  • Cookies estritamente necessários. Alguns cookies são estritamente necessários para lhe disponibilizar o Serviço e guardar as suas opções relacionadas com os cookies sempre que acede ao nosso website. Não podemos fornecer-lhe o Serviço e aplicar as suas opções de privacidade nas suas visitas sem este tipo de cookies.
  • Cookies funcionais. Estes são utilizados para o reconhecer quando regressa ao Serviço.
  • Cookies analíticos ou de desempenho. Também utilizamos cookies para fins de análise para operar, manter e melhorar o Serviço. Recorremos a fornecedores de análise estatística externos, incluindo o Google Analytics, para que nos ajudem a compreender como os utilizadores interagem com o Serviço. O Google Analytics utiliza cookies originais para monitorizar as interações do utilizador, o que ajuda a mostrar a forma como os utilizadores utilizam o Serviço. Estas informações são utilizadas para compilar relatórios e ajudar-nos a melhorar o Serviço. Os relatórios divulgam tendências do Serviço sem identificar visitantes individuais. Pode optar por recusar a utilização do Google Analytics sem que isso afete a forma como visita o Serviço, acedendo a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou através das definições de anúncios do Google. Para compreender melhor a forma como o Google pode utilizar os dados que recolhe no Serviço, visite https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-GB&gl=uk.
  • Cookies de publicidade e das redes sociais. Estes cookies registam a sua visita ao Serviço, as páginas que visitou e as ligações que seguiu. Utilizaremos estas informações para tornar o Serviço e a publicidade nele apresentada mais relevantes para os seus interesses e para direcionar os visitantes do Serviço para outro local na Web e nas redes sociais. Também partilharemos estas informações com terceiros para este fim.

Pode encontrar mais informações sobre cookies e como alterar as definições de cookies do navegador que utiliza na seguinte lista:

Quando utiliza as nossas aplicações móveis, recebemos as suas informações de localização precisas. Também poderemos recolher a localização precisa do seu dispositivo quando a aplicação móvel está em execução em primeiro plano ou em segundo plano e quando a aplicação móvel está fechada, em consonância com as suas opções. Utilizamos as suas informações de localização para monitorizar a localização do seu equipamento e localizar equipamento perdido ou roubado, realizar análises de mercado e localizar representantes de assistência e filiais nas proximidades. Também inferimos as suas informações de localização mais gerais (por exemplo, o endereço IP pode indicar a sua região geográfica de forma mais geral).

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

UTILIZAÇÃO RELACIONADA COM O SERVIÇO

Utilizamos as informações que recolhemos de si e a seu respeito para vários fins, incluindo: fornecer, manter e apoiar a sua utilização do nosso concentrador de oxigénio portátil, melhorar o Serviço, analisar a forma como utiliza o Serviço e oferecer-lhe melhores serviços e produtos personalizados.

COMUNICAÇÕES

Também utilizamos as suas informações para comunicar consigo. Por exemplo, poderemos enviar um e-mail para o endereço de e-mail que nos fornecer para verificar a sua conta e para fins informativos e operacionais, como a gestão de contas ou o serviço de apoio ao cliente.

Na medida do permitido pela legislação aplicável, poderemos utilizar as informações que recolhemos a seu respeito para fins promocionais, tais como fornecer-lhe informações adicionais sobre os nossos produtos e o Serviço que possam ser úteis, relevantes, valiosas ou de qualquer outra forma de interesse para si.

Pode anular a subscrição dos e-mails de marketing quando receber um e-mail, clicando na ligação abaixo ou contactando myinfo@inogen.net.

https://www.inogen.com/unsubscribe/

CONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E AS NOSSAS PRÓPRIAS OBRIGAÇÕES

Também podemos tratar as informações que recolhemos de si ou a seu respeito para as seguintes finalidades: (i) aplicar os nossos Termos ou outros direitos legais, incluindo a violação de propriedade intelectual; (ii) conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis ou solicitado por qualquer processo judicial ou agência governamental; e (iii) cumprir as normas da indústria e as nossas políticas.

DADOS AGREGADOS

Podemos eliminar a identificação das suas informações e tratá-las de forma anónima e/ou agregada para outros fins que não os descritos acima. Os dados anónimos e agregados podem ser derivados das suas informações pessoais, mas não são informações pessoais, uma vez que estes dados não revelam direta ou indiretamente a sua identidade.

FUNDAMENTO JURÍDICO

Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, baseamo-nos em fundamentos jurídicos para tratar as suas informações pessoais, incluindo:

  • Obtemos o seu consentimento para a utilização das suas informações pessoais, por exemplo, para lhe enviarmos comunicações eletrónicas de marketing ou para a utilização de determinados cookies.
  • Contrato. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecermos os nossos Serviços e para respondermos às suas dúvidas.
  • Obrigação legal. Temos a obrigação legal de utilizar as suas informações pessoais, por exemplo, para cumprir obrigações fiscais e contabilísticas.
  • Interesse legítimo. Nós ou um terceiro temos um interesse legítimo em utilizar as suas informações pessoais. Por exemplo, temos um interesse legítimo em utilizar as suas informações pessoais para melhorar os nossos Serviços, para fins de análise e para prevenir fraudes ou de outra forma defender a Inogen contra reclamações ou litígios judiciais. Apenas nos baseamos neste fundamento jurídico quando o nosso interesse legítimo ou o de terceiros não se sobrepõe aos seus direitos e interesses.

COMO PODEREMOS DIVULGAR AS SUAS INFORMAÇÕES

PRESTADORES DE SERVIÇOS

Poderemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços externos que nos prestam desenvolvimento, alojamento, manutenção e apoio a websites, bem como outros serviços empresariais.

PRESTADORES DE CUIDADOS DOMICILIÁRIOS

Na medida em que tal seja permitido por lei e pelos regulamentos, poderemos divulgar as informações que recolhemos a seu respeito (incluindo as suas informações de localização) aos prestadores de cuidados domiciliários envolvidos nos seus cuidados.

FORNECEDORES TERCEIROS

Se tiver obtido o seu dispositivo junto de outra entidade que não a Inogen, esse fornecedor terceiro terá acesso ao Serviço, o qual exibirá o número de série do dispositivo, o modelo, a data em que o dispositivo estabeleceu ligação pela última vez à aplicação móvel, qualquer código de erro (se aplicável) e o último local onde a aplicação móvel estabeleceu ligação ao dispositivo. Reveja cuidadosamente a política de privacidade do fornecedor terceiro antes de ligar o dispositivo ao Serviço.

ANÁLISES ESTATÍSTICAS E REDES DE ANÚNCIOS

Recorremos a fornecedores de análise estatística terceiros para que avaliem e nos forneçam informações sobre a sua utilização do Serviço. Estes prestadores de serviços de análise estatística podem definir e aceder aos próprios cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes e podem, de outra forma, recolher ou ter acesso às informações que possam recolher ao longo do tempo e em diferentes websites. No Serviço e no Inogen Connect Portal, utilizamos o Google Analytics para recolher e tratar determinados dados de análise. [Podemos também permitir que os fornecedores de redes de anúncios definam e acedam aos próprios cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes para recolher informações sobre a sua utilização do Serviço nos EUA e no Canadá. Estes anunciantes em rede podem utilizar estas e outras informações que tenham recolhido a seu respeito para apresentar anúncios direcionados para produtos e serviços nos quais possa estar interessado. Se preferir não receber publicidade direcionada, pode optar por não participar em determinados programas de anúncios em rede que utilizem as suas informações. Para tal, visite a página sobre a opção de recusa da Digital Advertising Alliance (DAA): http://www.aboutads.info/choices.]

Adicionalmente, muitos programas de anúncios em rede permitem-lhe ver e gerir as categorias de interesse que compilaram a partir das suas atividades de navegação online. Essas categorias de interesse ajudam a determinar os tipos de anúncios direcionados que pode receber. A página de opção de recusa da DAA fornece uma ferramenta que identifica as empresas participantes que implementaram cookies no seu navegador e fornece hiperligações para essas empresas.

DIVULGAÇÕES EXIGIDAS POR LEI E SEMELHANTES

Poderemos divulgar informações pessoais a seu respeito: (i) se formos obrigados a fazê-lo por lei, regulamento ou processo legal, como uma ordem judicial ou intimação; (ii) em resposta a pedidos de agências governamentais, como as autoridades responsáveis pela aplicação da lei; (iii) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou adequada para proteção ou resposta a danos físicos, financeiros ou outros, ferimentos ou perdas de propriedade; ou (iv) no âmbito de uma investigação de atividades ilegais reais ou das quais exista suspeita.

FUSÕES, VENDAS OU OUTRAS TRANSFERÊNCIAS DE ATIVOS

Reservamo-nos o direito de transferir as suas informações pessoais para fornecedores de serviços, consultores, potenciais parceiros transacionais ou outros terceiros em ligação com a consideração, negociação ou conclusão de uma transação empresarial na qual somos adquiridos ou ocorre uma fusão com outra empresa ou vendemos, liquidamos ou transferimos a totalidade ou parte dos nossos ativos.

Poderemos também divulgar as suas informações pessoais com a sua autorização. Adicionalmente, poderemos partilhar relatórios anónimos e agregados com terceiros.

AS SUAS ESCOLHAS E DIREITOS

Se não pretender que o Serviço recolha informações através da utilização de cookies, o seu navegador poderá permitir o envio de notificações quando receber determinados tipos de cookies, bem como a restrição ou desativação de determinados cookies. Cada navegador é diferente, pelo que deve verificar o menu "Ajuda" do navegador para saber como alterar as suas preferências de cookies. Tenha em atenção que, se desativar ou rejeitar cookies, algumas funcionalidades do Serviço poderão não funcionar corretamente.

Pode optar por não receber mais mensagens promocionais da nossa parte ao seguir as instruções de cancelamento da subscrição fornecidas no e-mail promocional que receber, ou utilizar as informações de contacto indicadas abaixo para nos contactar diretamente.

Pode desativar a recolha da localização utilizando as definições de partilha da localização do seu dispositivo. Tenha em atenção que, se desativar a recolha da localização, algumas funcionalidades do Serviço poderão não funcionar corretamente.

Se for residente na Califórnia, poderá ter direitos adicionais relativamente às suas informações pessoais. Consulte o Aviso de privacidade para residentes na Califórnia abaixo para obter mais informações.

ATUALIZAR AS SUAS INFORMAÇÕES

Se pretender modificar qualquer uma das informações pessoais que nos forneceu, pode fazê-lo ao iniciar sessão na secção "A minha conta" do nosso website. Se não tiver acesso à secção "A minha conta", envie um e-mail para myinfo@inogen.net.

OS SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

Em determinadas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE) e o Reino Unido (RU), poderá ter determinados direitos relativamente às suas informações pessoais, incluindo o direito de acesso, correção, atualização ou pedido de eliminação. A Inogen toma medidas razoáveis para garantir que os dados que recolhemos são precisos, completos, atualizados e fiáveis para a utilização prevista. Também pode gerir os seus dados ao enviar um e-mail para o nosso departamento de conformidade através de privacy@inogen.net. No entanto, se não for um utilizador do Serviço e pretender contactar-nos diretamente sobre o acesso, correção, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, ou sobre a alteração dos dados ou preferências de marketing, pode fazê-lo a qualquer momento contactando-nos conforme indicado na secção Contacte-nos. Consideraremos o seu pedido de acordo com a legislação aplicável.

Pode opor-se ao tratamento, pedir-nos para restringir o tratamento ou solicitar a portabilidade das suas informações pessoais. Mais uma vez, pode exercer estes direitos contactando-nos conforme indicado na secção Contacte-nos. Também pode desativar o seu perfil e obter uma cópia das suas informações ao enviar um e-mail para privacy@inogen.net.

Pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais. Para obter mais informações, contacte a sua autoridade local de proteção de dados. Os dados de contacto das autoridades responsáveis pela proteção de dados do EEE, do Reino Unido e da Suíça estão disponíveis aqui.

Da mesma forma, se tivermos recolhido e tratado as suas informações pessoais com o seu consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer tratamento que tenhamos realizado antes da retirada, nem afetará o tratamento das suas informações pessoais realizadas com base em motivos de tratamento legais que não o consentimento. Pode fazê-lo enviando um e-mail para privacy@inogen.net ou através de outro meio indicado, por exemplo, seguindo um mecanismo de cancelamento da subscrição no qual deu o seu consentimento para receber comunicações de marketing.

Respondemos a todos os pedidos que recebemos de indivíduos que pretendam exercer os seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Poderemos pedir-lhe que confirme a sua identidade para nos ajudar a responder de forma eficiente ao seu pedido.

COMO MANTEMOS E PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger as informações pessoais que nos fornece ou que recolhemos contra a destruição, a perda, a alteração, o acesso, a divulgação ou a utilização acidentais, ilegais ou não autorizadas. Infelizmente, não podemos garantir que a Internet seja 100% segura e não podemos assegurar ou dar garantias da segurança de quaisquer informações que nos forneça. Adicionalmente, não somos responsáveis pela segurança das informações que transmite ao Serviço através de redes que não controlamos, incluindo a Internet e as redes sem fios.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais online sobre crianças. Se a Inogen tomar conhecimento de que qualquer pessoa que envie informações pessoais para o Serviço tem menos de 16 anos, tomará imediatamente as medidas necessárias para eliminar quaisquer informações pessoais recolhidas. Se tiver conhecimento de que a sua criança ou qualquer outra criança sob o seu cuidado nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, contacte-nos através das informações de contacto indicadas abaixo.

UTILIZADORES INTERNACIONAIS

Se for do Espaço Económico Europeu ou de outras regiões com leis que regem a recolha e utilização de dados, tenha em atenção que poderemos transferir as suas informações pessoais recolhidas no Serviço para destinatários em países que não o país onde as informações pessoais foram originalmente recolhidas, incluindo os Estados Unidos da América. Os outros países com os quais partilhamos informações podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país onde forneceu inicialmente as informações. Quando transferimos as suas informações para outros países, protegemos essas informações conforme descrito na presente Política de privacidade. Se o fizermos, cumpriremos as leis de proteção de dados aplicáveis, em particular, com base numa decisão de adequação da Comissão da UE, em salvaguardas contratuais para a transferência dos seus dados pessoais, em Regras vinculativas para as empresas ou no quadro do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA. Para obter mais informações sobre a forma como transferimos informações pessoais para fora da Europa ou para obter uma cópia das salvaguardas contratuais que utilizamos para tais transferências, contacte-nos conforme especificado abaixo.

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA E PRÁTICAS DE PRIVACIDADE

Esta Política de privacidade pode ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio para refletir as alterações às nossas práticas de informação ou às leis relevantes. Para o informar de qualquer alteração, publicaremos a Política de privacidade atualizada nos websites aplicáveis e indicaremos na parte superior da Política de privacidade a data da atualização. Se decidirmos utilizar determinadas informações pessoais de uma forma substancialmente diferente da indicada no momento da recolha, iremos informá-lo através do Serviço, por e-mail ou outra comunicação.

COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO

Se considerar que os seus direitos de privacidade não foram respeitados de acordo com as leis ou regulamentos em vigor, contacte o nosso Departamento de Conformidade, através de privacy@inogen.net, ou o Encarregado da Proteção de Dados, através de abauerlein@inogen.net.

COMO NOS CONTACTAR

Se tiver dúvidas ou comentários sobre a presente Política de privacidade ou as nossas práticas de privacidade ou se pretender exercer os seus direitos e escolhas, contacte-nos através de myinfo@inogen.net ou por carta escrita para:

Inogen
326 Bollay Drive
Goleta CA, 93117

AVISO DE PRIVACIDADE PARA RESIDENTES NA CALIFÓRNIA

Este Aviso de privacidade para residentes na Califórnia complementa as informações e divulgações contidas na nossa Política de privacidade. Aplica-se a pessoas singulares residentes na Califórnia das quais recolhemos informações pessoais como empresa ao abrigo da CCPA. 

Para efeitos deste Aviso de privacidade para residentes na Califórnia, Informações pessoais significam informações que identificam, dizem respeito a, descrevem, são razoavelmente capazes de ser associadas ou podem ser razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou agregado familiar, ou conforme definido de outra forma pela California Consumer Privacy Act de 2018 (Código Civil da Califórnia §§ 1798.100 a 1798.199) e os seus regulamentos de aplicação, conforme alterados ou substituídos periodicamente ("CCPA").

As informações pessoais não incluem informações que sejam:

  • Legalmente disponibilizadas a partir de registos governamentais.
  • Desidentificadas ou agregadas.
  • Excluídas de outra forma do âmbito da CCPA. 

A tabela abaixo indica as categorias de Informações pessoais (conforme definidas pela CCPA) que recolhemos, divulgámos para fins empresariais, vendemos ou utilizámos para fins empresariais ou comerciais nos doze meses anteriores à última atualização deste aviso, bem como as categorias de fontes a partir das quais essas informações foram recolhidas e as categorias de terceiros com quem partilhámos Informações pessoais. Os exemplos de Informações pessoais fornecidos para cada categoria refletem a definição legal de cada categoria e podem não refletir todos os tipos específicos de informações pessoais associados a cada categoria.

Categoria Recolhemos Divulgamos Vendemos Categorias de terceiros com quem partilhamos Informações pessoais
A. Identificadores
Exemplos: nome, endereço postal, identificador online, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail.
Sim Sim Sim
  • Fornecedores de publicidade
  • Fornecedores de análise estatística
  • Revendedores
  • Afiliadas
  • Fornecedores
  • Terceiros integrados
  • Terceiros, conforme instrução dos consumidores, numa fusão ou conforme exigido por lei
B. Categorias de Informações pessoais no Código Civil da Califórnia, Secção 1798.80(e)
Exemplos: nome, endereço, número de telefone ou quaisquer outras informações financeiras, informações médicas ou informações sobre seguros de saúde.
Sim Sim Não
  • Afiliadas
  • Fornecedores
  • Terceiros, conforme instrução dos consumidores, numa fusão ou conforme exigido por lei
C. Características de classificações protegidas ao abrigo da lei californiana ou federal
Exemplos: idade (superior a 40 anos), deficiência mental ou física, sexo (incluindo género e gravidez, parto, amamentação ou condições médicas relacionadas),
Não N/D N/D N/D
D. Informações comerciais
Exemplos: registos de produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compras ou consumo.
Sim Sim Sim
  • Fornecedores de publicidade
  • Fornecedores de análise estatística
  • Revendedores
  • Afiliadas
  • Fornecedores
  • Terceiros integrados
  • Terceiros, conforme instrução dos consumidores, numa fusão ou conforme exigido por lei
E. Informações biométricas Não N/D N/D N/D
F. Informações sobre a atividade na Internet ou noutra rede eletrónica 
Exemplos: histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações relativas à interação de um consumidor com um website, aplicação ou anúncio da Internet. 
Sim Sim Sim
  • Fornecedores de publicidade
  • Fornecedores de análise estatística
  • Revendedores
  • Afiliadas
  • Fornecedores
  • Terceiros integrados
  • Terceiros, conforme instrução dos consumidores, numa fusão ou conforme exigido por lei
G. Dados de geolocalização
Exemplo: localização física precisa.
Sim Sim Não
  • Fornecedores de análise estatística
  • Afiliadas
  • Fornecedores
  • Terceiros, conforme instrução dos consumidores, numa fusão ou conforme exigido por lei
H. Informações sensoriais Não N/D N/D N/D
I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
Exemplos: informações sobre candidaturas a emprego ou currículo, histórico profissional passado e atual e informações sobre o desempenho profissional.
Sim Sim Não
  • Afiliadas
  • Fornecedores
  • Terceiros, conforme instrução dos consumidores, numa fusão ou conforme exigido por lei
J. Informações académicas não públicas (conforme definido em 20 U.S.C. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99) Não N/D N/D N/D
K. Inferências extraídas de Informações pessoais
Exemplos: perfis de consumidor que refletem as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades e aptidões de um consumidor. 
Sim Sim Sim
  • Fornecedores de publicidade
  • Fornecedores de análise estatística
  • Revendedores
  • Afiliadas
  • Fornecedores
  • Terceiros integrados
  • Terceiros, conforme instrução dos consumidores, numa fusão ou conforme exigido por lei

Utilização de Informações pessoais 

Recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais de acordo com os fins empresariais e comerciais específicos abaixo: 

  • Prestação de serviços: prestar os nossos serviços.
  • Comunicação: comunicar consigo, fornecer-lhe atualizações e outras informações relacionadas com os nossos serviços, fornecer informações que solicite, responder a comentários e dúvidas e fornecer, de outra forma, apoio ao cliente.
  • Marketing: fins de marketing, tais como desenvolver e fornecer materiais promocionais e publicitários que possam ser úteis, relevantes, valiosos ou de outra forma ter interesse para si.
  • Personalização: personalizar a sua experiência nos nossos serviços, tais como a apresentação de conteúdo personalizado.
  • Facilitação de pagamentos: facilitar transações e pagamentos.
  • Desidentificação e agregação: desidentificar e agregar informações recolhidas através dos nossos serviços e utilizá-las para qualquer fim lícito.
  • Candidaturas a emprego: processar a sua candidatura a emprego.  
  • Problemas de segurança: responder a problemas de confiança e segurança que possam surgir.
  • Conformidade: para fins de conformidade, incluindo a aplicação dos nossos Termos de serviço ou outros direitos legais, ou conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis ou solicitado por qualquer processo judicial ou agência governamental.
  • Auditoria de interações: auditoria relacionada com uma interação atual consigo e transações simultâneas, incluindo, mas não se limitando a, contagem de impressões de anúncios a visitantes únicos, verificação do posicionamento e da qualidade das impressões de anúncios e auditoria da conformidade com esta especificação e outras normas.
  • Prevenção de fraudes e incidentes: detetar incidentes de segurança, proteger contra atividade maliciosa, enganadora, fraudulenta ou ilegal e processar os responsáveis por essa atividade.
  • Depuração: depurar para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade pretendida existente.
  • Utilização transitória: utilização transitória e a curto prazo.
  • Contratação de fornecedores: contratar prestadores de serviços para prestar serviços em nosso nome ou em seu nome, incluindo a manutenção ou assistência de contas, prestação de serviços a clientes, processamento ou execução de encomendas e transações, verificação de informações sobre clientes, processamento de pagamentos, fornecimento de financiamento, prestação de serviços de publicidade ou marketing, prestação de serviços de análise ou prestação de serviços semelhantes em nome da empresa ou do prestador de serviços.
  • Investigação: realizar investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológicos.
  • Melhoria dos nossos serviços: realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança dos nossos serviços e para melhorar, atualizar ou reforçar os nossos serviços.
  • Permissão de transações: permitir ou efetuar de outra forma, direta ou indiretamente, uma transação comercial.
  • Finalidade notificada: para outros fins para os quais fornecemos um aviso específico no momento de recolha das informações.

RECOLHA de Informações pessoais 

Nos doze meses anteriores à última atualização deste aviso, recolhemos Informações pessoais das seguintes categorias de fontes:

  • O utilizador/os seus dispositivos: o utilizador ou os seus dispositivos diretamente.
  • Afiliadas.
  • Redes de anúncios.
  • Fornecedores de análise estatística.
  • Revendedores: corretores de dados de consumidores
  • Fornecedor de SO/plataforma: sistemas operativos e plataformas.
  • Redes sociais.

DIVULGAÇÃO de Informações pessoais  

De acordo com a nossa Política de privacidade, partilhamos as suas Informações pessoais com as seguintes categorias de terceiros:

  • Fornecedores de publicidade: parceiros terceiros, incluindo redes sociais, que lhe fornecem publicidade com base nos seus interesses.
  • Fornecedores de análise estatística.
  • Revendedores: corretores de dados de consumidores.
  • Afiliadas.
  • Fornecedores: fornecedores e prestadores de serviços, incluindo prestadores de serviços de Internet, fornecedores de sistemas operativos e plataformas, fornecedores de e-mail e outros prestadores de serviços terceiros que nos prestam desenvolvimento, alojamento, manutenção e apoio a websites, bem como outros serviços empresariais.
  • Terceiros integrados: terceiros integrados nos nossos serviços, incluindo redes sociais, serviços de API do YouTube e outras funcionalidades de aplicações integradas.
  • Terceiros, conforme instrução do consumidor, numa fusão ou conforme exigido por lei: terceiros para os quais obtivemos a sua autorização para divulgar as suas informações pessoais, tais como os seus prestadores de cuidados domiciliários, ou em ligação com uma fusão, venda ou transferência de ativos, conforme exigido por lei e divulgações semelhantes, incluindo a entidades governamentais.

OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

Se for residente na Califórnia, pode exercer os seguintes direitos. 

Direito de conhecimento e acesso. Pode enviar um pedido verificável para obter informações relativas a: (1) categorias de Informações pessoais recolhidas, vendidas ou divulgadas por nós; (2) fins para os quais as categorias de Informações pessoais são recolhidas ou vendidas por nós; (3) categorias de fontes a partir das quais recolhemos Informações pessoais; (4) categorias de terceiros aos quais divulgamos ou vendemos Informações pessoais; e (5) Informações pessoais específicas que recolhemos sobre si durante os últimos doze meses.

Direito de eliminação. Sujeito a determinadas exceções, pode enviar um pedido verificável para que eliminemos as Informações pessoais que recolhemos de si. 

Verificação. Os pedidos de acesso ou eliminação de informações pessoais estão sujeitos à nossa capacidade de verificar razoavelmente a sua identidade à luz das informações solicitadas e de acordo com os requisitos, limitações e regulamentos relevantes da CCPA. Para verificar o seu pedido de acesso ou eliminação, autentique a sua identidade enviando-nos um e-mail através da nossa secção Informações de contacto ou utilize o formulário disponível neste site: https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/fc981a2b-deff-4156-9ec9-80fa0704f5f5/31f895d9-a262-4184-81c0-7095b6ceaf00.html. Podemos verificar o seu nome, endereço de e-mail e quaisquer outros elementos de dados sobre si para responder aos seus pedidos de acesso ou eliminação. 

Direito de opção de recusa. Em algumas circunstâncias, pode optar por recusar a venda das suas Informações pessoais. Clique na ligação "Não vender as minhas informações" (https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/fc981a2b-deff-4156-9ec9-80fa0704f5f5/31f895d9-a262-4184-81c0-7095b6ceaf00.html) para recusar a venda das suas Informações pessoais.

Direito à igualdade de serviços e preços. Tem o direito de não receber tratamento discriminatório no exercício dos seus direitos de privacidade da CCPA, sujeito a determinadas limitações.

Lei Shine the Light. Não partilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros.

Envio de pedidos. Para exercer os seus direitos ao abrigo da CCPA, envie um e-mail através da nossa secção Informações de contacto ou envie o formulário disponível aqui: https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/fc981a2b-deff-4156-9ec9-80fa0704f5f5/31f895d9-a262-4184-81c0-7095b6ceaf00.html.

Autorização de agente. Para autorizar um agente a fazer um pedido em seu nome, envie-nos uma autorização por escrito assinada por si e pelo agente autorizado através da secção Informações de contacto.

NÃO MONITORIZAR

Não existe uma norma aceite sobre como responder a sinais Não monitorizar e não respondemos a esses sinais.

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Data da última revisão e atualização: 05/06/2021